Jean vous répond !

Lorsque vous louez un vélo chez Jean Connaît Un Rayon, le tarif de la location comprend les services suivants : 

- Antivol 

- Casque

- Chargeur batterie (si nécessaire)

Et sur demande : 

- Panier avant et/ou arrière 

- Support téléphone (pour vous guider)

Il est nécessaire de connaître en amont de votre départ, la durée de location des cycles, afin de vous donner le matériel nécessaire pour une utilisation sur plusieurs jours (batterie, chaîne...). Cependant, si vous n'avez pas d'idée sur la durée de votre location, pas de panique, prévenez nous au fur et à mesure de votre balade !

La caution représente pour nous, un engagement de votre part, et prévient d'éventuelles dégradations. La caution ne peut être donnée uniquement que par carte bleue.

Le port du casque pour les cyclistes est soumis au Règlement (UE) n°2016 425 du 9 mars 2016 selon le Code du sport. Le port du casque est donc obligatoire pour les enfants de moins de 12 ans qu'ils soient conducteurs ou passagers, et est recommandé pour les adolescents et les adultes.

Pendant votre balade, si vous avez un problème technique sur la route, Jean s'occupe de tout ! Nous nous engageons à vous fournir l'aide la plus adaptée, et la plus sécurisée possible. 

Si vous prévoyez de louer des cycles électriques, et que vous avez des envies bien définies ou au contraire des idées un peu floues, Jean et son équipe peuvent vous concevoir un circuit sur-mesure afin de répondre du mieux possible à votre demande. 

Au-delà du fait que cela soit possible, nous vous recommandons fortement d'essayer le(s) modèle(s) avant de prendre votre décision. Il est tout à fait possible d'avoir une idée différente de la réalité et que ce soit pour votre confort ou celui de notre équipe, il est préférable de bien réfléchir avant de s'engager à acheter.

Je ne trouve pas la réponse à ma question

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 07 86 15 48 31, ou par mail à l'adresse : contact@jean-connait-un-rayon.fr , ou vous déplacer en boutique.